Unterhaltung und Shopping in einem und ohne dabei die Plattform zu wechseln: Instagram-Shops erlauben es Unternehmen ebenso wie ihrer potenziellen Kundschaft, auf der vertrauten Instagram-Oberfläche zu bleiben. Um einen Instagram-Shop einzurichten, sind nur wenige Schritte nötig. 

Instagram-Business-Profile können Produkte in Instagram-Shops wie in einem externen Shop präsentieren. Potenzielle Kundschaft entdeckt Produkte, entscheidet sich für ein Modell oder eine bestimmte Version und schließt den Kauf ab, ohne dabei Instagram als Plattform verlassen zu müssen.  

Instagram-Shops sind eine profitable Option für Unternehmen und auch ganz klar für KMU, die verschiedene Instagram-Formate bedienen und damit 

Für sehr erklärungsbedürftige Produkte oder Produkte, die erst konfiguriert werden müssen, eignet sich Instagram-Shopping weniger. 

Praxisbeispiel: Eine Brand mit starkem Fokus auf nachhaltiger Fitnesskleidung möchte es ihrer aktiven Community erleichtern, die eigenen Produkte zu finden. Dazu bindet sie auf ihrem Instagram-Business-Profil vorhandene Produkte per Katalog aus dem externen Shopsystem ein. Alle Produkte lassen sich so in Posts, Storys, in Reels und bei Kooperationen mit Influencern markieren. Die Kaufabwicklung findet weitestgehend auf der Instagram-Plattform statt. Zur Auswertung der Kennzahlen können die Social-Media-, Marketing- und Sales-Verantwortlichen die Shopzahlen im Meta Business Manager abrufen, parallel mit weiteren KPIs für Engagement, Reichweite pro Post etc.  

Stellst du geeignete Produkte in einem Instagram-Shop zum Verkauf ein, dann kannst du 

Außerdem erhältst du Zugang zu den Instagram Verkaufs-Tools für Instagram-Shops:  

Best Practice: Creators mit entsprechender Genehmigung durch die Brand können Produkte auf Instagram auf ihrem eigenen Profil verlinken. Diese Inhalte erscheinen automatisch auch im Profil der Brand, sodass die Produkte im Instagram-Shop vielfältiger dargestellt werden. Gleichzeitig wird sowohl die Followerschaft der Brand als auch des Creators angesprochen.  

Um deine Produkte direkt über Instagram zu verkaufen, musst du vorab ein paar Dinge sicherstellen oder ggf. einrichten. Wie das gelingt, erfährst du hier.  

Ist dein Instagram-Konto auf den Kontotyp „Professionell“ eingestellt? Das kannst du prüfen, indem du auf deinem Profil auf Einstellungen klickst. Unter Kontoart kannst du sehen, ob „Professionell“ bereits hinterlegt ist. Unter Einstellungen kannst du zugleich nachsehen, ob dein Instagram-Konto bereits mit deinem Facebook-Konto verknüpft ist. Das ist nämlich zwingend erforderlich.  

Registriere dich dafür unter business.facebook.com mit der E-Mail-Adresse, die du auch für dein Facebook- und das Instagram-Konto verwendest. 

Jetzt geht es an die eigentliche Shop-Einrichtung. Dafür rufst du die Seite des Commerce Managers auf: Shop einrichten mit Commerce Manager. 

Nimm die für deinen Shop passenden Einstellungen vor:  

Wichtig: Für den Start müssen mindestens fünf Produkte anlegt werden, um die volle Shop-Funktionalität für Instagram zu erhalten. 

Wenn alle Schritte bis hierhin erfolgreich waren, führt dich der Commerce Manager jetzt zurück zu deinem Instagram-Profil. Wähle hier „Shop einrichten“ aus und führe die angezeigten Schritte aus, inklusive Verifizierung des Produktkatalogs, Website-Domain-Bestätigung und Anfrage an den Meta-Support zur Bestätigung des Shops.  

Ist der Shop mit seinen gewählten Produkten von Meta freigegeben, erhältst du darüber eine Benachrichtigung in der App. Die Überprüfung kann einige Tage in Anspruch nehmen. 

Unmittelbar in Instagram lässt sich per „Professionell Dashboard“ nachvollziehen, welcher Content im Detail wie viele Aufrufe, Interaktionen und neue Follower generiert hat. Dazu klickst du im Dashboard auf Insights.  

Über die rechtlich sichere Integration von Facebook Pixel in deinem externen Shop erhältst du außerdem Einblicke darin,  

Für die Performance-Analyse ist die Integration von Instagram Ads wichtig. Wichtig: Für die Zusammenarbeit mit Influencern sollten individuelle Rabattcodes vergeben werden, um den Erfolg einzelner Werbeaktionen anhand von erfolgreich abgeschlossenen Käufen nachvollziehen zu können.