Tipps für dein Google-Maps-Ranking von SELLWERK
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Google-Maps-Ranking verbessern: So steigerst du deine lokale Sichtbarkeit
Bestimmt hast du auch schon einmal „japanisches Restaurant“ bei Google eingegeben und Empfehlungen für Restaurants ganz in deiner Nähe erhalten, praktisch präsentiert auf den digitalen Karten von Google Maps. Diese Rankings bei Google Maps sind besonders für lokale Unternehmen nützlich, denn sie bieten kurze Wege von der Suche zur Kundenanfrage. Hier lernst du, wie du dein Google-Maps-Ranking verbessern kannst.
Wie funktioniert das Ranking auf Google Maps?
Bei einer Suchanfrage beurteilt Google, ob die suchende Person möglicherweise ein lokales Ergebnis haben möchte – zum Beispiel für ein Restaurant, einen Friseursalon oder eine Arztpraxis. Die Suchmaschine präsentiert dann das sogenannte „Local Snack Pack“, oft auch einfach „Snack Pack“ genannt: eine Auswahl von drei Vorschlägen, die sich in der Nähe befinden.
Dabei nutzt Google den Standort der suchenden Person, wenn er bekannt ist, oder eine Annäherung. Über den drei Empfehlungen wird außerdem eine Karte angezeigt, die interessante Standorte in der Nähe kennzeichnet, sogar mit Bewertungen, sofern diese vorhanden sind. Erst darunter werden (häufig nach einer KI-generierten Antwort) die üblichen Google-Suchergebnisse sichtbar.
Du siehst also: Die Aufmerksamkeit der Suchenden wird deutlich auf die Top-Ergebnisse gezogen. Daher ist das Google-Maps-Ranking ein wichtiger Marketing-Baustein für deine lokale Sichtbarkeit. Dabei geht es nicht unbedingt darum, möglichst oft aufzutauchen, sondern für genau die richtigen Suchanfragen am korrekten Standort zu ranken.
Was ist der Unterschied zwischen Website-SEO und Google-Maps-SEO?
Klassisches Website-SEO und Google-Maps-SEO können sich deutlich überschneiden. Trotzdem haben beide unterschiedliche Ziele und setzen auf verschiedene Ranking-Faktoren:
| ㅤ | Google-Maps-SEO | Website-SEO |
| Ziel | in lokalen Suchergebnissen gefunden werden | in den organischen Suchergebnissen sichtbar werden |
| Fokus | Google-Unternehmensprofil und lokale Präsenz | eigene Website und deren Inhalte |
| Ranking-Faktoren | Relevanz, Entfernung, Bekanntheit | eigene Website und deren Inhalte |
| Typische Suchanfrage | „Zahnarzt in der Nähe“ | „Was kostet ein Zahnimplantat?“ |
| Mögliche Nutzerinteraktionen | anrufen, Route planen, Termin buchen | Website besuchen, Informationen lesen, Kontakt aufnehmen |
Für welche Unternehmen lohnt sich Google Maps?
Die Optimierung für Google Maps ist vor allem für Unternehmen relevant, die lokal Produkte oder Dienstleistungen anbieten, zum Beispiel:
- Geschäfte mit Kundenverkehr, etwa Restaurants und Cafés, Friseursalons, Fitnessstudios oder Einzelhandelsgeschäfte
- Lokale Dienstleister wie Gebäudereinigungsunternehmen oder Schlüsseldienste, die vor Ort keine Kundschaft empfangen, sondern diese an ihrem Wohnort aufsuchen
- Dienstleister, die lokal arbeiten und Termine vergeben, zum Beispiel Arzt- oder Physiotherapiepraxen, Steuerberatungen oder Rechtsanwaltskanzleien
Onlineshops ohne Kundenverkehr profitieren hingegen nicht vom Google-Maps-Ranking. Für sie ist es umso wichtiger, das Google-Ranking ihrer Website zu verbessern.
Welche Vorteile bringt ein gutes Google-Maps-Ranking?
Ein großer Vorteil, den das Ranking auf Google Maps mit sich bringt, ist der kurze Weg von der Suchanfrage zum Kauf: Wer „japanisches Restaurant“ oder „Hautarzt in der Nähe“ eingibt, hat einen konkreten Bedarf und möchte sehr wahrscheinlich bald ein Produkt kaufen oder eine Leistung in Anspruch nehmen.
Außerdem ist kein Umweg über die Website nötig. Die wichtigsten Fragen zum Unternehmen, darunter auch der Kontakt mit Adresse und Telefonnummer, werden direkt im Local Snack Pack beantwortet. So kann die suchende Person sofort anrufen oder sich die Route berechnen lassen, ohne erst den Umweg über die Website zu gehen.
Weitere Vorteile des Google-Maps-Rankings sind:
- Zusätzliche Sichtbarkeit: Google Maps bietet einen weiteren Kanal neben den üblichen Google-Suchergebnissen.
- Glaubwürdigkeit: Ein gut gepflegtes Unternehmensprofil schafft Vertrauen.
- Wettbewerbsvorteil: Auch Unternehmen, die organisch kaum ranken, können gefunden werden, wenn der Standort in der Nähe und daher hochrelevant ist.
Firmensuche vs. Leistungssuche: Vorteile für unbekannte Unternehmen
Wer das nächste Happy Meal kaufen möchte, sucht vielleicht direkt nach einem McDonald’s in der Nähe. Geht es aber einfach darum, mit Freunden zum Sushi-Essen zusammenzusitzen, spielt der Markenname keine Rolle. Hier wird dann eher nach einem asiatischen Restaurant gesucht.
Für Unternehmen, deren Markenname nicht weitreichend bekannt ist, bietet Google Maps so eine weitere Möglichkeit für mehr Sichtbarkeit, gerade in Bezug auf Neukunden. Es lohnt sich also, die eigene Internetpräsenz für Google Maps zu optimieren.
Welche Faktoren beeinflussen das Google-Maps-Ranking?
Es sind vor allem drei wichtige Faktoren, die sich auf das Ranking bei Google Maps auswirken: die Relevanz, die Entfernung und die Bekanntheit:
- Relevanz: Google prüft anhand von Keywords, Unternehmensdaten und weiteren Faktoren, wie gut eine Suchanfrage zu deinem Unternehmen passt.
- Entfernung: Google zeigt bevorzugt Unternehmen an, die sich nah am Standort der suchenden Person befinden.
- Bekanntheit: Hier spielen Bewertungen und Local Citations (Verweise anderer Websites auf dein Unternehmen) eine wichtige Rolle.
Während du die Entfernung zur eventuellen Kundschaft nicht beeinflussen kannst, kannst du durchaus Einfluss auf die Faktoren Relevanz und Bekanntheit nehmen und dadurch dein Google Maps Ranking verbessern.
Die wichtigsten Maßnahmen, um dein Ranking auf Google Maps zu optimieren
Du kannst dein Google-Maps-Ranking verbessern, indem du dein Google-Unternehmensprofil gut pflegst, deine Website lokal optimierst und eine starke Präsenz über Drittplattformen aufbaust. Hier erfährst du Schritt für Schritt, wie das geht.
1. Google-Unternehmensprofil erstellen und bestätigen
Um ein Google-Firmenprofil (früher: Google My Business) zu erstellen, brauchst du ein Google-Konto. Prüfe zuerst, ob für dein Unternehmen bereits ein Unternehmensprofil existiert. Dazu suchst du einfach über Google nach deinem Unternehmensnamen und Standort und beanspruchst gegebenenfalls das Profil.
Ansonsten musst du ein neues Google-Unternehmensprofil erstellen und deine Inhaberschaft bestätigen. Dafür gibt es verschiedene Verfahren, die Google auswählt. In der Regel kannst du die Bestätigung via Live-Videoanruf, Telefon, SMS, E-Mail oder Post bestätigen. Für die Prüfung braucht Google bis zu fünf Werktage.
2. Unternehmensdaten optimieren
Je korrekter und vollständiger du deine Unternehmensdaten ausfüllst und pflegst, desto besser kann Google dein Unternehmen für relevante Suchanfragen auswählen. Wichtige Unternehmensdaten sind:
- Korrekte NAP-Daten: Name, Adresse und Telefonnummer
- Die URL deiner Website
- Reguläre Öffnungszeiten und Sonderöffnungszeiten, zum Beispiel an Feiertagen
- Passende Unternehmenskategorien und Leistungen
- Angebotene Dienstleistungen bzw. Produkte
- Weitere relevante Informationen, etwa Parkmöglichkeiten, Barrierefreiheit oder WLAN-Zugang
- Gegebenenfalls Aktionsmöglichkeiten wie Terminbuchungen oder Reservierungen
Notwendige Änderungen solltest du möglichst schnell vornehmen. Widersprüchliche Informationen (zum Beispiel auf deiner Website und auf deinem Google-Unternehmensprofil) können für die Suchmaschine verwirrend sein und dein Google-Maps-Ranking verschlechtern – abgesehen davon, dass auch deine Kunden verärgert sind, wenn sie die Öffnungszeiten geprüft haben und trotzdem vor verschlossener Tür stehen.
Wähle außerdem die Unternehmenskategorien sorgfältig aus. Ein selbstständiger Personal Trainer sollte beispielsweise nicht „Fitnessstudio“ angeben, da dadurch falsche Erwartungen geweckt werden.
Schließlich kannst du noch deine Unternehmensbeschreibung nutzen, um Besuchenden einen guten ersten Eindruck von deinem Unternehmen zu vermitteln.
3. Bewertungen sammeln und beantworten
Bewertungen wirken sich positiv auf den Bekanntheitsfaktor deines Unternehmens aus und können so dein Google-Maps-Ranking verbessern. In aller Regel erhältst du mehr Bewertungen, wenn du deine Kundschaft aktiv danach fragst, zum Beispiel persönlich nach einem abgeschlossenen Auftrag oder mit einer automatisierten E-Mail.
Achtung: Google verbietet es, Rezensionen zu kaufen oder Anreize für positive Bewertungen anzubieten.
Indem du auf Bewertungen (auch kritische) wertschätzend und kundenorientiert antwortest, kannst du bei potenziellen neuen Kunden einen positiven ersten Eindruck hinterlassen. Für dein Ranking auf Google Maps sind Antworten auf Bewertungen jedoch kein direktes Kriterium.
Tipp: Über Google Maps hast du die Möglichkeit, deine Google-Rezensionen zu sortieren, um auf einen Blick alle negativen oder die neusten Bewertungen zu sehen.
4. Neuen Content für dein Unternehmensprofil erstellen
Beiträge, Fotos und Videos in deinem Unternehmensprofil wirken sich offiziell nicht direkt auf deine Sichtbarkeit auf Google Maps aus. Wenn dein Unternehmen allerdings für eine Suchanfrage angezeigt wird, können interessante Inhalte potenzielle Kunden zur Kaufentscheidung bewegen.
Folgenden Content kannst du zum Beispiel teilen:
- Bilder von deinem Unternehmensstandort
- Bilder des Teams
- Bilder von Produkten
- Videos, die Einblicke in den Unternehmensalltag geben
- Beiträge zu aktuellen Aktionen oder Veranstaltungen
- Verlinkungen aus Beiträgen auf relevante Unterseiten der Website
5. Website für lokale Suchanfragen optimieren
Um dein Google-Maps-Ranking zu optimieren, solltest du Google zeigen, wo dein Unternehmen genau tätig ist. Das tust du zum Beispiel, indem du relevante lokale Suchbegriffe („Arztpraxis + Bezirk“) sinnvoll in deine Website integrierst. Solche Suchbegriffe sollten auftauchen in:
- Inhalten auf der Website
- Seitentiteln und Meta-Descriptions
- Überschriften und Fließtext
Unternehmen mit mehreren Standorten können für jeden Standort ein eigenes lokales Unternehmensprofil anlegen. Achte in diesem Fall darauf, vom Unternehmensprofil auf die entsprechende Standort-Unterseite (Landingpage) zu verlinken.
6. Lokale Branchenverzeichnisse und Citations nutzen
Du kannst dein Unternehmen zusätzlich in Branchenverzeichnissen eintragen lassen. Solche Unternehmenseinträge werden auch als Local Citations bezeichnet. Es handelt sich um Erwähnungen deines Unternehmens mit seinen NAP-Daten (Name, Adresse, Telefonnummer). Ein Link zu deiner Website kann ebenfalls enthalten sein.
Tipp: Mit einem Local Listing bei SELLWERK kannst du dein Unternehmen mit wenigen Klicks in 60 Branchenverzeichnisse eintragen lassen. Wir achten darauf, dass dein Unternehmen über alle Verzeichnisse hinweg einheitlich im Netz präsentiert wird. Das ist eine wichtige Voraussetzung für ein gutes Google-Maps-Ranking.
Local Citations helfen Google dabei, Informationen über dein Unternehmen einzuordnen. Ob sie sich direkt auf dein Google-Maps-Ranking auswirken, ist nicht eindeutig belegt. Empfehlenswert ist die Maßnahme dennoch: Branchenverzeichnisse erhöhen deine Sichtbarkeit und geben potenziellen Kunden mehr Möglichkeiten, dich zu finden.
Eigene Website, Branchenverzeichnis oder Rank and Rent?
Wenn du Branchenverzeichnisse nutzt, brauchst du nicht zwingend eine eigene Website. Umgekehrt kannst du auch mit deiner Website allein Rankings bei Google Maps erzielen. Und dann gibt es noch die Möglichkeit „Rank and Rent“ zu nutzen. Hier bekommst du einen Überblick über die drei Optionen.
Tipp: Mit SELLWERK Prime bekommst du das Rundum-Paket: einen glaubwürdigen und professionellen Unternehmensauftritt, verbesserte Sichtbarkeit, ein starkes Netzwerk und vieles mehr. Teste SELLWERK Prime einen Monat lang gratis!
Deine eigene Website im Google-Unternehmensprofil verlinken
Wenn du eine eigene Website besitzt, kannst du sie direkt in deinem Unternehmensprofil angeben. Bei einem Unternehmen mit nur einem Standort ist dafür meist die Startseite geeignet. Betreibst du mehrere Niederlassungen, wählst du am besten die jeweilige Standortseite aus.
Der Vorteil der eigenen Website liegt darin, dass du die volle Kontrolle über die Qualität und Richtigkeit der Inhalte hast. Andererseits bedeutet eine eigene Website auch oft einen erheblichen Aufwand, sowohl einmalig als auch fortlaufend. Bei SELLWERK kannst du dir professionell, günstig und abmahnsicher deine eigene Website erstellen lassen. Dazu brauchst du keinerlei Vorkenntnisse.
Zusätzliche Sichtbarkeit über Branchenverzeichnisse gewinnen
Über Branchenverzeichnisse haben wir schon kurz gesprochen. Sie verschaffen dir zusätzliche Sichtbarkeit in den organischen Google-Suchergebnissen, können dein Unternehmen aber auch bei Google Maps platzieren.
Dieses Vorgehen ist ergänzend fast immer sinnvoll. Besonders interessant ist es aber für Unternehmen, die entweder keine eigene Website haben oder noch nicht viel organischen Traffic verzeichnen.
Rank and Rent: SEO zum Übernehmen
Beim Rank and Rent erstellt ein Anbieter eine Website für ein bestimmtes lokales Suchthema, optimiert sie für Google und vermietet anschließend die Website oder die darüber gewonnenen Kundenanfragen an ein Unternehmen.
Zum Beispiel könnte eine Marketingagentur eine Website zum Thema „Dachreparatur in Hamburg“ erstellen und die gewonnenen Anfragen gegen eine Gebühr an einen Dachdeckerbetrieb weiterleiten.
Rank and Rent ist nicht grundsätzlich ein unseriöses Vorgehen. Du gehst jedoch eine starke Abhängigkeit gegenüber dem Anbieter ein. Außerdem hast du keine Kontrolle über die Inhalte, was sich auf die Qualität der Kundenanfragen auswirken kann.
Wie kannst du dein Google-Maps-Ranking auswerten?
Es liegt nahe, einfach bei Google nach dem eigenen Unternehmen zu suchen und sich zu freuen, wenn der eigene Name ganz oben auftaucht. Die Ergebnisse sind jedoch in der Regel verfälscht, da Google den Standort erkennt. Selbst im Inkognito-Modus zieht Google noch Schlussfolgerungen über den Standort.
Sinnvoller ist es, spezialisierte Tools für die Auswertung zu nutzen. Programme wie Ahrefs oder Semrush zeigen dir, ob deine Website für bestimmte Keywords in den Local Packs auftaucht. Mit Semrush kannst du außerdem eine Heatmap erstellen, die darstellt, in welcher Umgebung Google dein Unternehmen bevorzugt.
Tipp: Die Google-Maps-Suchergebnisse unterscheiden sich je nach Standort der suchenden Person. Du kannst dich deshalb weder auf deine eigene Suche noch auf die anderer verlassen. Nur mit professionellen Tools bekommst du belastbare Informationen zu deinem Google-Maps-Ranking.
Datenauswertung mit Google, SELLWERK und Branchenverzeichnissen
Auch Google selbst gibt dir Einblick in dein Google-Maps-Ranking, zumindest indirekt. Über dein Google-Unternehmensprofil kannst du unter dem Punkt Leistung überprüfen,
- wie viele Profilaufrufe stattgefunden haben,
- wie viele Anrufe über dein Profil getätigt wurden,
- wie viele Website-Klicks du erzielst hast,
- wie viele Buchungen es gab und
- wie viele Nutzende eine Route zu deinem Unternehmen berechnet haben.
Mit deiner kostenlosen SELLWERK-Mini-Website kannst du dein Unternehmen ebenfalls bekannter machen. Auch hier hast du Zugang zu Auswertungen zu beispielsweise Profilaufrufen, Kundenanfragen und Empfehlungen.
Welche Informationen Drittanbieter dir zur Verfügung stellen, fällt sehr unterschiedlich aus. Manche Anbieter geben überhaupt keine Daten frei. Bei anderen kannst du unter anderem Aufrufe deines Eintrags, Klicks auf deine Website oder Kontaktanfragen auswerten. Prüfe dazu die genauen Bedingungen bei der Registrierung.
Die No-Gos: Vermeide diese Fehler, wenn du dein Google-Maps-Ranking optimierst
Mit den richtigen Maßnahmen kannst du deine Sichtbarkeit auf Google Maps verbessern. Es gibt aber auch einige Fehler, die du unbedingt vermeiden solltest. Viele verstoßen sogar gegen die Google-Richtlinien und können zur Sperrung deines Unternehmensprofils führen.
- Keywords im Unternehmensnamen
Verwende den tatsächlichen Namen deines Unternehmens und füge keine zusätzlichen Keywords hinzu. Statt „Blumenhaus Schmidt“ beispielsweise „Blumenhaus Schmidt: Blumenladen Berlin-Mitte günstig Blumen kaufen“ einzutragen, verstößt gegen die Google-Richtlinien.
- Falsche Adressen oder Scheinstandorte
Du darfst keine zusätzlichen Unternehmensstandorte erfinden, um in weiteren Regionen dein Google-Maps-Ranking zu verbessern.
- Doppelte Unternehmensprofile
Mehrere Profile für dasselbe Unternehmen am selben Standort sind ebenfalls nicht erlaubt.
- Falsche oder widersprüchliche Unternehmensinformationen
Achte auf korrekte und aktuelle Angaben. Fehlerhafte Öffnungszeiten und Kontaktdaten können deine Auffindbarkeit beeinträchtigen und deine Kundschaft verärgern.
- Unrealistische Ranking-Versprechen
Sei vorsichtig, wenn eine SEO-Agentur dir beispielsweise Platz 1 bei Google Maps verspricht, insbesondere innerhalb kurzer Zeit. Eine bestimmte Position lässt sich nicht garantieren.
Fazit: Google-Maps-SEO kann deine lokale Sichtbarkeit verbessern
Ein gutes Google-Maps-Ranking hilft dir dabei, von potenziellen Kunden in deiner Region gefunden zu werden. Entscheidend sind vor allem ein vollständiges und aktuelles Google-Unternehmensprofil, passende Unternehmensinformationen und authentische Kundenbewertungen. Auch deine eigene Website und Einträge in relevanten Branchenverzeichnissen können deine lokale Onlinepräsenz unterstützen.
Wichtig ist, dass du dein Unternehmensprofil regelmäßig pflegst und ausschließlich zulässige Maßnahmen nutzt, um dein Google-Maps-Ranking zu optimieren. So schaffst du langfristig gute Voraussetzungen für mehr Sichtbarkeit und neue Kundenkontakte.
Ein letzter Tipp: Viel mehr Wissen für deinen Unternehmenserfolg findest du im SELLWERK-Blog.
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