Wir stellen seit Generationen erfolgreich Büromöbel her. In Neumarkt kennt uns fast keiner, in der Büromöbelwelt fast jeder. Mit Schnelligkeit und exzellentem Service können wir besonders punkten. Unsere Kunden mögen uns, weil Sie mit uns einen verlässlichen Partner haben und garantiert die richtige Wahl treffen. Für dieses vertrauensvolle Verhältnis ist der Innendienst die Schlüsselstelle. Wenn Sie einen neuen Lebensschritt wagen und Teil unseres Teams werden möchten, dann bewerben Sie sich auf unsere Stelle! Das sind Ihre Aufgaben: - Sie bearbeiten Reklamationen unserer Kunden per Mail oder Telefon - Sie beantworten Fragen zu bestehenden Aufträgen - Sie veranlassen den Versand von Ersatzteilen - Sie organisieren und überwachen Terminaufträge - Sie klären Anlieferprobleme mit unseren Speditionspartnern Was wir Ihnen bieten: - Einen sicheren, langfristigen und modernen Arbeitsplatz - Jährlich steigendes Einkommen, Weihnachts- und Urlaubsgeld, KiTa-/Kindergartenzuschuss - Einen ergonomischen Sitz-Steh-Arbeitsplatz und klimatisierte Büros - Kaffeespezialitäten vom regionalen Anbieter, Tee und Wasser kostenlos - Gute Verkehrsanbindung, Dienstfahrradleasing, kostenloser Firmenparkplatz mit E-Ladesäulen - Mehr als 50 Sportarten über Firmenfitness mit Hansefit (Teilübernahme des Mitgliedsbeitrages) - Eine Einarbeitung durch langjährige und erfahrene Mitarbeitende Was Sie mitbringen sollten: - Teamfähigkeit - Einen freundlichen Umgang mit Kunden - Belastbarkeit und Multitasking - technisches, handwerkliches und kaufmännisches Verständnis Ihre Arbeitszeit: Wir betreuen unsere Kunden in der Service- und Reklamationsabteilung zu folgenden Zeiten: Montag – Donnerstag: 8-17 Uhr Freitag: 8-15:30 Uhr