Innendienst-Mitarbeiter*in (m/d/w) für die Beratung, Kalkulation und Auftragsbearbeitung im Bereich Fenster, Rollläden, Haustüren und Markisen in Berlin Tempelhof Lust auf Kundenberatung? Fenster, Rollläden und Markisen sind deine Welt? Du bist ein Teamplayer? Du liebst Abwechslung und kannst strukturiert arbeiten? Kommunikation ist dein Ding und du bist ein Allrounder im Büro? Dann komm zu uns ins Glück & Franke Team und unterstütze unsere Kunden bei der professionellen Umsetzung ihrer Bauprojekte. Wir sind ein herzliches Familienunternehmen und nehmen dich als Mitarbeiter ernst. Unser Ziel? Kunden glücklich machen – mit einem glücklichen Team! Wir suchen einen enthusiastischen Mitarbeiter (m/w/d), der/die uns im Innendienst als Fenster- und Sonnenschutz-Experte unterstützt. Bei uns kannst du in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen arbeiten und dazu beitragen, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind. Deine Hauptaufgabe? Kundenberatung in unsere Ausstellung und am Telefon. Du verstehst nicht nur die Bedürfnisse, sondern auch die Wünsche und Anforderungen unserer Kunden. Mit deiner Begeisterung und Einfühlungsvermögen führst du sie durch den Beratungsprozess und machst sie glücklich. Außerdem bist du verantwortlich für die Kalkulation und Erstellung von Angeboten. Präzision und Genauigkeit sind hierbei essentiell, um unseren Kunden ein unvergessliches Glückserlebnis zu bieten. Mit deinem Blick fürs Detail arbeitest du präzise und zuverlässig. Wir bieten dir eine spannende und abwechslungsreiche Position in einem freundlichen und engagierten Team. Bei uns wird Zusammenarbeit großgeschrieben, denn gemeinsam erreichen wir die besten Ergebnisse. Wir legen großen Wert auf deine Entwicklung und Zufriedenheit, damit du glücklich bei uns arbeiten kannst. Wenn du Feuer für Kundenberatung und Kalkulation hast und bereit bist, im Team alles zu geben, um unsere Kunden glücklich zu machen, dann melde dich bei uns. Bewirb dich jetzt und werde Teil des Glück & Franke Teams! Aufgabenbereiche ******************** -Branche: Vertrieb und Montage von Bauelementen, Fenstern und Sonnenschutzprodukten -Produkt- / Fachbereich: Fenster, Haustüren, Rollläden, Raffstoren, Markisen, Terrassendächer, Sonnenschutz -Beratung von Kunden im Showroom und am Telefon -Kalkulation von Angeboten -Auftragsbearbeitung inkl. Bestellungen -Technische Absprachen mit Kunden -Unterstützung des Vertriebsteams -Bestellabwicklung und Rücksprache mit Herstellern -Rechnungslegung und Erstellung von Service-Aufträgen -erster Ansprechpartner für Kundenanfragen -Datenverwaltung -Nachverfolgung von Angeboten -Reklamationsmanagement -Administrative Aufgaben Zusatzinformationen ********************** Jobregion: Berlin, Potsdam, Kleinmachnow, Stahnsdorf, Mahlow, Blankenfelde, Schönefeld, Tempelhof, Zusätzliche Jobinformationen: Innendienstmitarbeiter/-in, Kundenberater/-in Innendienst, Vertriebsmitarbeiter/-in Innendienst, Sachbearbeiter/-in Kundenservice, Auftragsabwickler/-in, Vertriebsassistent/-in, Vertriebsinnendienstmitarbeiter/-in, Kundendienstmitarbeiter/-in, Auftragsbearbeitung, Salesmanager, Kalkulation, Projektmanager Das bieten wir **************** -unkomplizierte Bewerbung -attraktive Aufgabe in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Familienunternehmen -kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation in einem herzlichen Familienunternehmen -Sympathisches Team -gute Stimmung unter den Kollegen -Gute Einarbeitung mit einem festen Ansprechpartner -Berufliche Weiterentwicklung und Schulungen -Attraktive Vergütung -STARTBONUS -Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschüssen -Vermögenswirksame Leistungen -modernes Arbeitsumfeld Zusatzleistungen: ******************** Obstkorb, kostenloser Kaffee, kostenlose Getränke, flexible Arbeitszeiten, Altersteilzeit, OPNV in der Nähe Das wünschen wir ******************** -Gewünschter Berufsabschluss: -Berufserfahrung im Innendienst (Handwerksbetrieb), z.B. Architekt*in, -Bauingenieur*in, Tischler*in, Schlosser*in, Vertriebsbeauftragter*in, kaufmännische Sachbearbeitung, Immobilienfachwirt*in, -motivierte Quereinsteiger sind willkommen, (m/w/d), Gewünschte Qualifikationen: Kenntnisse im Bereich Innendienst, -gute Kenntnisse der oben genannten Produktgruppen , -Technisches Verständnis, -Freude bei der Kundenberatung, -Erfahrung im Bereich Kalkulation und Auftragsabwicklung, -sehr gute Deutschkenntnisse Ideale Stärken: ***************** -Organisationstalent, -Kommunikationsfähigkeit, -Kommunikationsfähigkeit sowohl schriftlich als auch mündlich, -Kundenorientierung, -Organisationsfähigkeit für die Verwaltung von Kundendaten Bestellungen Terminen und anderen administrativen Aufgaben , -Teamfähigkeit, -Produkt- und Branchenkenntnisse, -Selbstständigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten, -Flexibilität, -freundliches Auftreten, -Engagement und zielorientiertes Arbeiten im Team, -Aufgeschlossenheit und positive Arbeitseinstellung