GarantieHeld GmbH

GarantieHeld hilft Verbrauchern bei der Wahrnehmung Ihrer Verbraucherrechte.

GarantieHeld ist eine vom BMWK geförderte Plattform, die bei der Durchsetzung deiner Kundenrechte unterstützt. GarantieHeld hilft Verbraucher:innen jeder Altersklasse, (online/offline) gekaufte Produkte, die einen Mangel aufweisen, zu reklamieren und sich unkompliziert über die verschiedenen Handlungsmöglichkeiten aufklären zu lassen. Darüber hinaus können im Streitfall weitere Schritte eingeleitet werden, ohne einen kostspieligen Anwalt konsultieren zu müssen. GarantieHeld vereinfacht den komplexen Sachverhalt der Gewährleistung mithilfe eines geführten Online-Prozesses und erleichtert somit dem/der Kund:innen den Zugang zu jeweils relevanten Informationen. Unterstützt dadurch aber auch bei der Wahrnehmung von Rechten über individuelle und bedarfsgerechte Verbraucherschutzinformationen. GarantieHeld bietet hierzu eine innovative Plattform für Verbraucher:innen – und das kostenfrei, simpel und transparent für jedermann!